Internet : Pourquoi les utilisateurs d’Outlook ont été inondés de spams lundi

Les personnes utilisant Outlook comme service de messagerie en ligne ont eu, pour certains, la surprise de découvrir des messages indésirables dans leur boîte de réception ce lundi. Le filtre antispams du service de Microsoft a en effet connu une défaillance ce jour-là. Ce problème aurait toutefois été résolu, rapporte Numerama.

Dans les faits, de nombreux internautes ont pu constater que des courriers indésirables avaient réussi à se glisser entre les mailles des filets antispams et anti-hameçonnage du service pour s’inviter dans la boîte de réception principale rassemblant les courriers légitimes. Il pouvait notamment s’agir de mails affirmant que l’on avait gagné un prix ou bien de courriels indiquant que la livraison d’un colis n’avait pas pu aboutir et qu’une action était nécessaire. Autant de mails derrière lesquels se cachent des tentatives d’extorsion de données personnelles et bancaires.

Un problème d’origine inconnue

En conséquence, les plaintes des utilisateurs se sont multipliées sur Twitter. Les comptes officiels de Microsoft Outlook et du Microsoft Support ont répondu à de nombreux internautes surpris ou inquiets. Ce mardi, vers 10 heures du matin (heure française), ce problème a été indiqué comme résolu par les deux comptes. Une information que l’on retrouve aussi sur le tableau de bord retranscrivant l’état des services de Microsoft.

Le groupe américain n’a pas précisé, pour l’heure, l’origine de ce dysfonctionnement. Le nombre d’utilisateurs ayant été touchés par ces perturbations n’a également pas été mentionné. Au-delà du dérangement occasionné, ce problème de filtre pourrait avoir engendré une augmentation du vol de données personnelles. Pour rappel, différentes bonnes pratiques sont à adopter pour se protéger contre ces mails frauduleux. En France, il est aussi possible de les signaler sur le site Signal-Spam.