Aide à domicile : Les services à la personne se rendent plus accessibles

En pleine expansion ces dernières années, et notamment depuis la crise liée au Covid-19, le secteur des services à la personne répond à des enjeux sociétaux majeurs. D’abord, le vieillissement de la population avec l’augmentation importante des seniors, et puis les attentes des familles qui, lassées des galères, cherchent de plus en plus d’alternatives aux crèches ou aux nounous.

Les services à la personne sont donc un secteur porteur (1,4 million d’employés pour 3,4 millions de particuliers selon la Dares) qui doit s’adapter toujours plus vite à la demande. C’est la raison pour laquelle certains organismes rivalisent d’inventivité pour proposer des services innovants et toujours plus pratiques.

Des coopératives pour simplifier les tâches des pros

Si elles permettent aux particuliers de trouver rapidement toute l’aide dont ils ont besoin, les coopératives de services à la personne sont surtout un choix intéressant pour les professionnels.

À l’instar d’Accès-sap.fr ou d’Interservices.fr, ces dernières permettent aux pros de se regrouper et de déléguer leurs tâches administratives. Les coopératives fonctionnent très simplement : les adhérents disposent d’un compte personnel et du logiciel de facturation de la coopérative.

Une fois qu’ils ont réalisé leur prestation, c’est celle-ci qui encaisse le règlement du client particulier et qui se charge de reverser la somme au professionnel.

La coopérative joue le rôle d’intermédiaire, gère la comptabilité et la fiscalité de l’adhérent qui, lui, peut se concentrer uniquement sur son activité et se décharger des démarches qui sont souvent contraignantes et chronophages. Plus besoin de s’occuper de la facturation et de l’envoi des reçus fiscaux !

Commander son prestataire en deux clics

Mais les particuliers ont eux aussi désormais plus facilement accès aux services à la personne grâce à des innovations numériques telles que Domizi.fr. Cette application très simple d’utilisation permet de commander en quelques clics seulement le professionnel dont on a besoin.

Ici, la plateforme recherche pour vous les indépendants ou entreprises disponibles à proximité de chez vous afin de profiter d’un service rapide, tout en bénéficiant du crédit d’impôt et des avantages fiscaux liés aux services à la personne.

Il suffit de renseigner son adresse, d’indiquer son besoin (travaux de jardinage, bricolage, aide ménagère, garde d’enfant…), la date et l’horaire qui vous conviennent et le site calcule directement le tarif applicable et le crédit d’impôt déduit.

L’inscription est gratuite pour les particuliers comme pour les prestataires. La plateforme se rémunère en prenant une commission sur les prestations réalisées.

Des services à offrir

Enfin, une autre tendance – pour le moins originale – commence à émerger dans le monde sans cesse évolutif des services à la personne… Il s’agit des box services.

Tout comme vous offririez un coffret cadeau pour un saut en parachute ou un massage détente, vous pouvez désormais offrir une heure d’aide ménagère, une journée de garde d’enfant, un après-midi de travaux de bricolage, etc.

Cette initiative est l’œuvre de la Société générale des services, qui propose cette offre dans quelques-unes de ses agences (Vannes, Bourges, Quimper, Carentan, La Haye-du-Puits, Bordeaux Sud, Cherbourg et Saint-Lô), mais compte bien, à terme, l’élargir à tout le territoire.

Le site vous propose ici d’offrir donc du temps à vos proches qui en ont besoin et qui souhaitent se décharger de certaines corvées.

À titre d’exemple, la box 2 heures de ménage est au prix de 29,90 €, tandis que 3 heures de jardinage vous coûteront 59,90 €. Les box sont valables un an et c’est l’agence Générale des services sélectionnée qui est chargée d’organiser la prestation. Vous n’avez donc rien à faire !