Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Nous recherchons un chargé(e) d'Affaires adjoint Entreprises sur le centre d'affaires d'Haussmann. Vous aurez comme missions de :

- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux et financiers du Marché des Entreprises par la gestion et le développement d'un portefeuille de clients qui réalisent entre 1.5 et 120 millions d'euros de chiffre d'affaires.

- Appuyer les Chargés d'affaires dans la gestion de leur portefeuille clients : participation au montage des dossiers d’engagement, analyse financière des éléments économiques du client / prospect. A cet effet vous serez amenés à participer aux RDV clients.

- Exploiter les outils et les indicateurs à votre disposition pour optimiser le développement et la rentabilité du portefeuille.

- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du Centre d’Affaires par la collecte d’informations sur les clients/prospects et la réalisation d’un premier niveau de qualification, le suivi des tableaux de bord de l’activité commerciale.

- Réalisation des mises à jour des dossiers clients, mise en place des outils de communication bancaires et participation à la tenue des KYC du centre d’affaires.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez être le fer de lance de l’agence sur le marché des particuliers Premium? En nous rejoignant, vous devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients haut de gamme. Vous contribuez aux résultats commerciaux, à la croissance du PNB et du fonds de commerce de l’agence via la gestion de votre portefeuille clients dans le respect des règles de risque et conformité.

Quels sont les challenges qui vous attendent ?

• Vous orientez vos clients dans la gestion de leur patrimoine en tenant compte de leur situation, besoins et contraintes juridiques et fiscales : vous les conseillez de façon claire et avisée.
• Vous développez votre portefeuille de clients (prospection active : recommandation et fidélisation) tout en maitrisant les risques.
• Vous assurez la promotion et la vente de la gamme de nos produits et services.
• Vous assurez le relai vers les conseillers spécialisés pour les thématiques hors de votre périmètre de compétences.
• En l’absence du Directeur(trice) d’agence, vous êtes le garant(e) du bon fonctionnement de l’agence.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

 

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

 

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

En tant que chargé de recrutement, vous serez pleinement intégré à l’équipe et participerez à la mise en œuvre de nos différentes campagnes de recrutement.

Vos principales missions seront de:

• Recueillir les commandes de postes
• Diffuser des offres auprès de nos différents jobboards
• Sourcer et présélectionner les candidats
• Réaliser les entretiens RH
• Organiser des sessions collectives de recrutement
• Participer à des évènements de recrutement type forum école, jobdatings, salons de recrutement etc.
• Tenir à jour les reportings RH

Dans le cadre de notre process de recrutement, nous vous invitons dès maintenant à réaliser un test de découverte de vos talents via le lien ci-après: Test Assessfirst

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Adjoint du Middle Office, Flux, Personnes Protégées, Associations PRO SBB, et du responsable de département MO, FLUX, vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux du réseau BDD PRO en matière de flux de toutes natures qu’ils soient.

Vous accompagnerez le réseau dans l’accomplissement de ces objectifs tant en conquête client qu’en développement du portefeuille existant.

Vos principales missions :

- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du marché Pro/Asso dans le cadre de la gestion des flux et du développement des nouveaux moyens de paiement.

- Détecter les opportunités en relation avec les commerciaux et assurer l’interface entre le client, le commercial et le pôle technique sur ces activités.

- Accompagner les commerciaux à leur demande en rendez-vous client, rechercher des solutions pour répondre aux besoins de la clientèle

- Moyens de paiement (Monétique, e-commerce, Toutes les offres innovantes Instant Payment, monnaie électronique…) – EDI, Pulceo (prélèvement et virement simple ou par liste, télétransmission) -

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

 

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? • Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. • Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance de la Banque Digitale • Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients. • Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. • Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

 

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Vous travaillerez dans un environnement professionnel exigeant sur une variété de sujets à forts enjeux.

Votre mission :

• Conduire efficacement des missions d’organisation, d’optimisation et de conduite du changement.
• Gérer la relation avec le commanditaire.
• Contribuer à la structuration des missions.
• Participer aux travaux internes de professionnalisation de l’activité, de capitalisation et pérennisation de la connaissance.

Cette mission implique :

• De maîtriser la conduite de projet : cadrage ; construction du WBS et du planning ; analyse des risques projet ; estimation des impacts et estimation budgétaire ; plan d’accompagnement du changement.
• De maîtriser les approches d’amélioration d’organisation et d’optimisation de processus : réalisation de diagnostic organisationnel ; mise à plat des processus existants et identification des pistes d’optimisation (méthode DMAIC), en lien avec les métiers.
• D’assurer un reporting régulier sur les missions confiées.
• De partager des connaissances et des méthodes et de capitaliser les savoirs et savoirs faire des missions.
• De participer à la vie de la Direction (formation, réunions d’équipe, évaluation des consultants…).
• D’avoir des qualités d’analyse et de synthèse, de produire des restitutions écrites et orales de qualité, d’animer les groupes projets.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Rattaché(e) au Directeur Clientèle Professionnels et au sein d’une équipe de Chargés d’Affaires, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients Professionnels.

 

Quels sont les challenges qui vous attendent ?

- Détecter le potentiel et développer le réseau de clients / prescripteurs,

- Prospecter de nouveaux clients dans la cible définie et rencontrer ces prospects,

- Gérer et valoriser un portefeuille de clients ciblés. Faire un diagnostic de la situation des clients Professionnels et de leurs besoins, concilier les intérêts du client et ceux de la banque. Contractualiser la relation client,

- Garantir le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité,

- Être en charge de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs,

- Mettre en place des indicateurs de suivi de la qualité et assurer un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et dans le cadre des délégations confiées, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux de la filière et assurez dans le respect des règles de risques et de conformité: le développement et la rentabilité d’un portefeuille de clients d’entrepreneurs, la conquête de nouveaux clients, un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale,

Vos principales missions :

• - Gérer en portefeuille une clientèle d’entrepreneurs BtoC (>1,5M€ de CA) et de BtoB (CA compris entre 0,75 et 1,5M€)
• - Développer et conquérir de nouveaux clients
• - Développer la double relation en lien étroit avec la Banque Privée
• - Développer un réseau d'apporteurs d'affaires

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance de la Banque Digitale
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Nous te proposons d’obtenir une certification professionnelle de niveau 6 en tant que Conseiller Clientèle des Particuliers en 1 an, en rejoignant l'école supérieur de la banque.

Tous les élèves de la classe seront à la CEIDF ce qui te permettra de bénéficier :

• d'un accompagnement personnalisé
• de cours dispensés par nos experts
• d’un partage d’expérience tout au long de l’année

Localisation de l’école : Nanterre

Nos postes sont à pourvoir dans toute l’Ile-de-France.

Au sein de nos agences, nous vous accompagnerons à acquérir les compétences suivantes :

• Vous participerez à garantir la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié
• Vous participerez aux rendez-vous de ventes
• Vous participerez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence
• Vous aurez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins
• Vous veillerez à la bonne conformité de vos dossiers
• Vous communiquerez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve

 

Description du poste

Vous intégrez le département INNOVATION ET USAGES DIGITAUX au sein de la Direction de la Transformation et des Technologies. Au cœur des transformations de notre banque, l’équipe de ce département a vocation à accompagner l’appropriation des bonnes pratiques collaboratives et digitales, à animer la communauté des référents digitaux et accompagner les expérimentations innovantes.

Au sein de cette équipe en tant que Chef de projet digital, vos missions se déclinent autour des principaux axes suivants :

1. L’accompagnement aux nouveaux usages digitaux et outils digitaux

• Vous animez des sessions d’accompagnement ciblées auprès des directions métiers
• Vous sensibilisez les collaborateurs sur le respect des bonnes pratiques
• Vous contribuez à l’animation de la communauté des référents de l’expérience collaborateur digital et au dispositif global d’acculturation au digital (organisation et animation d’événements, formalisation de supports …)

2. L’appui fonctionnel sur M365

• Vous assurez le support fonctionnel des utilisateurs sur M365 (paramétrage avancé de Sharepoint on line) : vous êtes appui à la customisation de sites et au paramétrage…
• Vous êtes un acteur clé de l'organisation des espaces M365 (Teams, sites sharepoint) et un contributeur clé de la migration des espaces partagés des directions vers les outils M365.

3. Le suivi des évolutions de service de M365

• Vous suivez les nouveaux services et fonctionnalités M365 mis à disposition par le Groupe et identifiez les impacts en termes d‘usages.
• Vous effectuez une analyse approfondie des possibilités sur l’ensemble des cas d’usages couverts pour notre plateforme M365.
• Vous formalisez les supports d’accompagnement (power point, infographie…) et diffusez les informations sur les nouveautés disponibles et les nouveaux cas d’usage métier.
• Vous assistez aux réunions avec l’informatique Groupe sur le déploiement des nouvelles fonctionnalités et nouveaux outils.

4. La supervision des usages

• Vous consolidez les données de suivi des usages dans M365 et formaliser des préconisations en cas de non-respect des bonnes pratiques.
• Vous contribuez à la préparation du comité de suivi M365.

5. L’innovation : 

• Vous contribuez au dispositif de veille sur l’innovation (newsletter...).
• Vous organisez ou participez à des expérimentations innovantes.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Au sein du centre d'affaires Petites Communes du secteur public et Projets du territoire, vos missions seront les suivantes :

• Revue annuelle des groupes de contreparties avec l’équipe commerciale
• Scoring et MAJ réglementaire des contreparties des portefeuilles clients
• Participation aux Rdv / négociations clients, visites d’immeubles, avec les commerciaux
• Contribution à la constitution/rédaction du dossier de financement à présenter en comité
• Participation au suivi de la mise en place des contrats, y.c. signature chez le notaire/avocat

Description du poste

Au sein du centre d'affaires Petites Communes du secteur public et Projets du territoire, vos missions seront les suivantes :

• Revue annuelle des groupes de contreparties avec l’équipe commerciale
• Scoring et MAJ réglementaire des contreparties des portefeuilles clients
• Participation aux Rdv / négociations clients, visites d’immeubles, avec les commerciaux
• Contribution à la constitution/rédaction du dossier de financement à présenter en comité
• Participation au suivi de la mise en place des contrats, y.c. signature chez le notaire/avocat

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Ce que l’on attend de vous :

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

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Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous : Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine ! Les challenges qui vous attendent ? • Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié. • Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. • Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. • Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. • Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers. • Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

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Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous : Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine ! Les challenges qui vous attendent ? • Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié. • Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. • Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. • Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. • Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers. • Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

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Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous : Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine ! Les challenges qui vous attendent ? • Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié. • Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. • Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. • Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. • Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers. • Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

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Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

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Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

 

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ?

À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur·trice de Secteur Commercial, vous contribuez à la rentabilité et au développement commercial de l'agence de Viarmes dotée d’un fonds de commerce large (Particuliers, Professionnels, Haut de gamme).

Vous organisez, planifiez et pilotez l’activité dans le respect des engagements de qualité de service vis-à-vis des clients internes et/ou externes.

Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.

Vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers et des professionnels.

En tant que manager, vous développez les compétences et contribuez à la motivation des collaborateurs sur l’ensemble des marchés gérés.

Description du poste

Au sein de la Direction des Risques, de la Conformité et des Contrôles Permanents, vous rejoignez le Département Risques Financiers et Opérationnels, composé de 5 personnes, en charge de la surveillance et de la maîtrise de risques opérationnels et financiers de la Caisse d’Epargne Ile-de-France et de ses trois filiales bancaires.

Dans un environnement fortement réglementé et dans le respect du cadre normatif du Groupe BPCE et de la CEIDF, vous aurez en charge les missions suivantes :

 

Contribuer à la maîtrise des risques opérationnels  

• Alimenter la base de données des incidents de risques opérationnels collectés par les Directions métier,
• Piloter les KRI et proposer / suivre la mise en Å“uvre effective des plans d’actions en lien avec les correspondants métier,
• Réaliser des tableaux de bord de l’activité,
• Contribuer à la mise à jour de la cartographie des risques opérationnels en partenariat avec les métiers,
• Participer à la préparation des comités.

L’exercice de ces missions implique de travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des Directions de la Caisse d’Epargne Ile-de-France.

 

Contribuer à la gestion, la mesure et la surveillance des risques financiers

• Assurer quotidiennement la validation des opérations, le suivi des demandes de nouveaux investissements, le calcul des limites,
• Prendre en charge mensuellement les rapprochements comptables et réglementaires dans la perspective des contrôles du LCR, des arrêtés IFRS, des travaux sur le collatéral et plus généralement des travaux de contrôles permanents,
• Contribuer aux vérifications de 2e niveau pour chaque arrêté ALM et apporter un regard contradictoire aux propositions de la Direction Financière,
• Intervenir ponctuellement sur des projets transverses à l’activité au regard de l’évolution régulière du contexte bancaire et de la réglementation.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de Service CRM Digital vous participez au développement de la performance commerciale de la Banque de Détail en rejoignant une équipe au cœur de la stratégie de contact client.
En relation avec les départements Études, Marketing Client, Marketing de l’Offre et Communication Commerciale votre rôle sera de penser et mettre en place des actions 360 pour générer du trafic qualifié et développer les leads et ventes issues des environnements digitaux.

Accompagné(e) par votre manager, vous gagnerez progressivement en autonomie pour remplir vos missions :

• Vous participez aux comités décisionnels pour concevoir les actions marketing (choix des canaux, planification, priorisation, mise en cohérence des cibles, des contenus etc.).
• Vous contribuez au déploiement technique des campagnes dans l’outil CRM (Adobe Campaign) pour le marketing direct et l’outil de personnalisation en ligne (Kameleoon).
• Vous mesurez la performance des actions sur Adobe Analytics et Power BI, créez des rapports automatiques et partagez des bilans et analyses.
• Vous effectuez une veille concurrentielle et ouvrez une démarche prospective pour la construction du plan d’action 2025 notamment concernant la génération de trafic SEA, SMA et les partenariats.
• Vous rédigez et partagez des comptes-rendus et participez à la mise en avant de l’activité du service.

 

Description du poste

Notre objectif ? Vous préparer au métier de Conseiller(e) Financier.

Les missions sur lesquelles nous allons vous accompagner :

• L'accompagnement des clients dans leurs projets personnels ;
• La participation aux ventes et à la réalisation des objectifs commerciaux ;
• La maitrise des produits financiers.

Votre certification Professionnelle de niveau 6 sera préparée à l'IFCV, dans une classe dédiée. Cette école se situe 70 avenue Anatole France, 92300 Levallois-Perret.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous : Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine ! Les challenges qui vous attendent ? • Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié. • Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. • Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. • Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. • Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers. • Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous : Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine ! Les challenges qui vous attendent ? • Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié. • Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. • Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. • Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. • Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers. • Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur(e) de Clientèle et en tant qu’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients Professionnels.

• Vous détectez le potentiel et développez le réseau de clients / prescripteurs.
• Vous prospectez de nouveaux clients dans la cible définie et rencontrez ces prospects.
• Vous gérez et valorisez un portefeuille de clients ciblés.
• Vous faites un diagnostic de la situation des clients Professionnels et de leurs besoins, vous conciliez les intérêts du client et ceux de la banque.
• Vous contractualisez la relation client. Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.
• Vous êtes chargé(e) de la mise en Å“uvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.
• Vous mettez en place des indicateurs de suivi de la qualité et assurez un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Au sein de la Direction des Projets Informatiques (DPI), vous serez rattaché(e) au Département Solutions Informatiques Métiers (DSIM) où vous y exercerez des fonctions de Chef de Projets.

Vous serez amené(e) à prendre en charge des projets majeurs et à les mettre en œuvre en collaboration avec les métiers, les équipes IT et Organisation CEIDF, les équipes IT du Groupe BPCE et des fournisseurs externes.

Vos principales missions :

• Assister le métier dans l’expression de ses besoins.
• Formaliser les livrables Expression de Besoin Métier et Cahier des Charges.
• Participer à la conception de solutions applicatives respectueuses des normes et méthodes de la CEIDF (qualité, performance, exploitabilité, sécurité).
• Contribuer à la conception de la solution via la rédaction des Spécifications.
• Elaborer la Stratégie de Tests, puis piloter et exécuter la recette.
• Rédiger les livrables de la Conduite de Changement.
• Elaborer la Stratégie de Déploiement, puis accompagner le déploiement de la solution.
• Assurer le suivi budgétaire et réaliser des plans de charge de l’ensemble des ressources affectées au projet (coût, délai, qualité).
• Animation de réunions liées aux évolutions applicatives, des comités/copil projets.
• Assurer le support utilisateur de niveau 2.

 

Vos responsabilités :

• Garantir le respect des engagements pris (périmètre fonctionnel, délai, budget, qualité, sécurité).
• Piloter, planifier, organiser le projet de bout en bout.
• Rendre compte et alerter.
• Coordonner l’ensemble des acteurs du projet.
• Garantir le bon fonctionnement en production da la solution à livrer.
• Mettre à jour et diffuser la documentation de référence des applications impactées par le projet.
• Conseiller les équipes, les métiers sur vos domaines de compétences et d’activité.

 

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur·trice de Secteur Commercial, vous contribuez à la rentabilité et au développement commercial de l'agence d'Asnières dotée d’un fonds de commerce large (Particuliers, Professionnels, Haut de gamme).

Vous organisez, planifiez et pilotez l’activité dans le respect des engagements de qualité de service vis-à-vis des clients internes et/ou externes.

Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.

Vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers et des professionnels.

En tant que manager, vous développez les compétences et contribuez à la motivation des collaborateurs sur l’ensemble des marchés gérés.

Description du poste

Au sein de la Direction Adjointe des Professionnels de l'Immobilier, vous rejoindrez le Département Développement Commercial et vos missions seront les suivantes :

Vous serez amené à travailler sur des projets annexes 813 : Notation, suivi des revues annuelles et reporting divers.

Vous découvrirez le métier de chargé d'affaires : Analyse opérateur (financière), analyse d’opérations : promotion / marchand de biens / investisseurs et visites de chantiers. 

Description du poste

Au sein du département Développement RSE BDR, vos missions seront les suivantes :

• Création de supports de communication internes (dans le cadre de formations) et externes (à destination des clients)
• Assister la responsable dans le cadre de l’évolution de l’offre green
• Assister la responsable dans le cadre d’évènements clients (coordination des différentes parties prenantes aux évènements, rédaction de comptes rendus de réunions, communications internes et externes sur les évènements…)

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

La Direction Support aux Commerciaux et Clients (DS2C) intervient dans la continuité des entités commerciales, avec pour mission de développer un service client de qualité.

Au sein de la Direction Adjointe Crédit BDR et PRO (crédits aux clients institutionnels, professionnels de l’immobilier, PME, Grandes Entreprises et professionnels) vous rejoignez le Département crédit Economie Sociale – Logement Social – Secteur Public – Grandes Entreprises et syndication tous marchés.

Au sein du département, vous aurez pour missions :

D’assurer l’entrée en gestion de l’ensemble des financements en syndication :

• • Analyse des conventions de crédits (intervenants, structure du deal, sûretés, pool bancaire, commissions, clauses de gestion, etc.)
  • Coordination / Rédaction des contrats et des avenants
  • Réalisation des contrôles préalables à l’enregistrement des opérations (validité de l’accord risque, des Tiers, etc.)
  • Saisie des dossiers dans nos logiciels de gestion des prêts
  • Régularisation des prises de garanties
  • Traitement des déblocages des fonds
  • Suivi comptable en phase de mise en place : gestion des anomalies liées à la mise en place, explication des écarts, justification de comptes.

D’assurer l’interface avec les différents intervenants :

• • Nos clients et leurs conseils (Notaires, Avocats, Directeur Administratif et Financier, etc.)
  • Intervenants internes : Front Office, Agency, Back Office en charge de la mise en place des dossiers
  • Intervenants externes : Notaires, Avocats, banques du Pool bancaire, filiales, etc.

 

D’être à l’écoute et d’apporter vos conseils aux commerciaux dans le cadre de sollicitations diverses (calls, mails, etc.).

De traiter les demandes de renseignements et des réclamations spécifiques de la part de nos clients et des interlocuteurs internes et externes lors de la mise en place du dossier. Vous interviendrez sur des aspects techniques avec la volonté d’apporter satisfaction à vos interlocuteurs.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

 

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction-Adjointe de la Sécurité et au Service Sécurité Réseau, vous participez à la mise en œuvre des obligations légales et conventionnelles auxquelles est assujettie l’entreprise en matière de sécurité des personnes et des biens.

Dans le cadre des directives reçues de votre hiérarchie, vous contrôlez le fonctionnement des moyens et matériels de sécurité et installations techniques de l’entreprise. Vous en suivez les opérations d’entretien et de maintenance, et assistez les utilisateurs sur la bonne application des consignes.

 

Vos missions :

• Evaluer les risques d’altération de la sécurité des personnes et des biens (diagnostic des besoins de sécurité et sûreté des sites dans leurs particularités),
• Proposer des solutions et choix techniques adaptés aux risques des personnes et des biens évalués (élaboration des consignes d’utilisation des systèmes de sécurité et de sûreté, ainsi que des fiches « reflexes »),
• Mettre en Å“uvre le plan d’action sécurité en communiquant auprès des utilisateurs internes et externes sur les dispositifs de sécurité (sensibilisation, formation),
• Détecter les dysfonctionnements et apporter les mesures correctives,
• Assurer la gestion et le suivi des incidents (analyse et mise en place des actions adaptées),
• Promouvoir les actions qualité dans la mise en place des indicateurs de la qualité (Plan Qualité de la structure) et en assurer le suivi (reporting),
• Suivre et coordonner les lots captifs, alarme et vidéo lors des chantiers de rénovation ou de construction d’agence.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Clientèle Professionnels et au sein d’une équipe de Chargés d’Affaires, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients Professionnels exclusivement composés de professions libérales.

Vos missions :

- Détecter le potentiel et développer le réseau de clients / prescripteurs,

- Prospecter de nouveaux clients dans la cible définie et rencontrer ces prospects,

- Gérer et valoriser un portefeuille de clients ciblés. Faire un diagnostic de la situation des clients Professionnels et de leurs besoins, concilier les intérêts du client et ceux de la banque. Contractualiser la relation client,

- Garantir le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité,

- Être en charge de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs,

- Mettre en place des indicateurs de suivi de la qualité et assurer un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale.

Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.

Description du poste

En tant que chef de projet - organisation en alternance, vous contribuez aux projets de transformation (amélioration de l’efficacité opérationnelle, pilotage de projets de transformation, optimisation de processus, refonte organisation, accompagnement au changement des collaborateurs…) auprès des chefs de projets Organisation :

• Pilotage et gestion de projet :
  • Assister les chefs de projets dans la mise en Å“uvre de leurs projets
  • Participer à la préparation des instances projets, y assister et/ou les co-animer
  • Contribuer au suivi des chantiers / projets et à leur planification
• Conduite du changement :
  • Préparer et mettre en Å“uvre la conduite du changement : contribuer à l’élaboration de plan de conduite du changement projet et à sa mise en Å“uvre opérationnelle
  • Assister et co-animer avec les chefs de projet des ateliers d’accompagnement au changement auprès des parties prenantes et collaborateurs impliqués
• Vie interne de l’équipe :
  • Contribuer aux chantiers internes de capitalisation
  • Créer de la documentation interne à destination de l’équipe et/ou des partenaire
  • Participer et animer des retours d’expérience, ateliers et tout autre chantier transverse

Description du poste

La Direction de l’Audit, réalise des missions sur l’ensemble des entités de la Caisse d’Epargne Ile de France (y compris filiales et participations)

Dans ce cadre, en duo avec des auditeurs, et dans le respect de la réglementation et des procédures du groupe BPCE, vous participerez à :

• La préparation des missions et la mise en Å“uvre du programme de vérification défini par le chef de mission dans le respect du planning,
• L'identification des risques et des axes d’amélioration,
• La formulation de recommandations pertinentes en validant les constats avec les audités,
• La rédaction du rapport et la mise à jour des méthodes d’audit, ainsi qu’à la veille réglementaire sur les domaines d’activités confiés.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous avez l’ambition de compléter votre trajectoire professionnelle et de renforcer vos expériences ?
Rejoignez la Gestion Privée au sein d'une Direction Régionale!

Rattaché au Directeur Clientèle Gestion Privée et au sein d’une équipe de Chargés d’Affaires, vous contribuez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB par la gestion, la fidélisation et le développement de votre portefeuille de clients dédiés.

Les challenges qui vous attendent ?

- Préparer et mener les rendez-vous en démarche globale patrimoniale,
- Diagnostiquer, préconiser et formaliser des solutions adaptées,
- Renforcer la fidélisation en assurant un suivi personnalisé et de qualité,
- Développer la conquête externe par la recommandation de vos clients,
- Assurer la montée en gamme des clients patrimoniaux vers la Gestion Privée et vers la Banque Privée,
- Optimiser la rentabilité du portefeuille,
- Entretenir votre expertise métier.

Description du poste

La Direction Support aux Commerciaux et Clients (DS2C) intervient dans la continuité des entités commerciales, avec pour mission de développer un service client de qualité.

Au sein de la Direction Adjointe Crédit BDR et PRO (crédits aux clients institutionnels, professionnels de l’immobilier, PME grands corporates et professionnels) vous rejoignez le service Vie du Crédit qui a pour missions :

• Gérer dans les outils les prêts en syndication rôle agent (envoi des notices aux participants, reversements des quotes-parts, saisie des remboursements anticipés, rédaction des avenants et des actes de mainlevées et rôle participant (s’assurer de la réception des fonds sur les comptes techniques et les imputer sur les crédits, modifications techniques dans les outils) ;
• Traiter les demandes de renseignements et des réclamations spécifiques de la part de nos clients et de nos interlocuteurs internes et externes ;
• Gérer dans les outils les standstill et les restructurations contentieuses des prêts en syndication ;
• Suivre comptablement l'activité : gestion des anomalies, explication des écarts, justification de comptes ;
• Assurer l’interface avec les différents intervenants, clients, internes et externes ;
• Être à l’écoute et apporter un conseil aux commerciaux dans le cadre des sollicitations (notamment appels entrants, mails,...) en explicitant les aspects techniques des demandes spécifiques.

Description du poste

La Direction Support aux Commerciaux et Clients (DS2C) intervient dans la continuité des entités commerciales, avec pour mission de développer un service client de qualité.

Au sein de la Direction Adjointe Crédit BDR et PRO (crédits aux clients institutionnels, professionnels de l’immobilier, PME grands corporates et professionnels) vous rejoignez le service Vie du Crédit qui a pour missions de :

• Gérer, dans les outils, les demandes des commerciaux et des clients (remboursements anticipés, rédaction mainlevées / garanties, rédaction avenants, restructurations…) tout au long de la vie du crédit sur les crédits complexes pour les clients entreprises, institutionnels, professionnels de l’immobilier, professionnels, grands corporates ;
• Traiter les demandes de renseignements et les réclamations spécifiques concernant les crédits émanant de nos clients et de nos interlocuteurs internes et externes ;
• Suivre comptablement l'activité : gestion des anomalies, explication des écarts, justification de comptes ;
• Assurer l’interface avec les différents intervenants, clients, internes et externes ;
• Être à l’écoute et apporter un conseil aux commerciaux dans le cadre des sollicitations (notamment appels entrants, mails,...) en explicitant les aspects techniques des demandes spécifiques.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

La CEIDF gère un patrimoine d’agences (locaux commerciaux) et de sites administratifs (bureaux) sur toute l’Ile de France pour ses besoins propres dans le cadre de son activité bancaire.

Gestion de 450 sites en location, 150 sites en copropriété. L’équipe est composée de 5 responsables d’études et est accompagnée par une prestation de property.

Pour accompagner cette activité, la Direction Adjointe Patrimoine Immobilier (DAPI) recrute un (e) Responsable adjoint pour le département Gestion des immeubles.

 

Les missions du département :

Le département Gestion des Immeubles est le garant de la bonne gestion administrative, juridique et financière du parc immobilier de la CEIDF. Il est, à ce titre, responsable de l’optimisation et de la valorisation du patrimoine, et gère notamment :

• Les recherches ou les ventes de locaux commerciaux ou bureaux
• Les négociations financières et juridiques pour assurer la prise à bail, acquisition des murs, ou lors des renouvellements de baux aux meilleures conditions et en préservant au mieux les intérêts de la CEIDF.
• La gestion quotidienne du parc, (relation avec les syndics et bailleurs, AG pour les co-propriétés …)
• La gestion financière du parc et la valorisation du parc avec le suivi et le contrôles des appels de loyers et de charge ainsi que la mise en paiement.

 

Les missions de l’adjoint :

L’adjoint assiste le responsable de département dans l’ensemble des missions confiées au département dont les recherches et ventes foncières ou de baux ainsi que la gestion des dossiers immobiliers à forts enjeux. Il a la charge de suivre les indicateurs de performances et d’être force de proposition pour améliorer le fonctionnement du département. Il assure par ailleurs le pilotage opérationnel de l’équipe en l’absence du Responsable de Département.

 

Lieu principal :

Poste basé à Athos - Paris 13^ème. Des déplacements en IDF sont à prévoir avec véhicule de service.

 

 

Description du poste

En qualité de chargé(e) d'études Qualité, vous serez rattaché(e) au Département Qualité. Vos missions seront de :

• Participer à l'analyse des processus opérationnels pour identifier les opportunités d'amélioration de la qualité des services bancaires ;
• Assister dans la collecte et l'analyse de données relatives à la qualité des services ;
• Contribuer à la mise en Å“uvre de programmes d'amélioration continue ;
• Participer à la création et à la mise à jour des procédures ;
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour mettre en Å“uvre des actions correctives et préventives en cas de non-qualité ;
• Assister dans la préparation et la participation aux enquêtes internes et externes liés à la qualité ;
• Contribuer à la construction et à l'alimentation des sites internes d'animation des sujets qualité.

 

Description du poste

Organisée autour d’un pôle commercial subdivisé en deux centres d’affaires (Développement Commercial et Grands Comptes) et d’un département services & clients immobiliers, la Direction des financements des Professionnels de l’Immobilier accompagne au quotidien les acteurs franciliens spécialisés en immobilier (promoteurs immobiliers, marchand de biens, investisseurs institutionnels / privés, foncières et fonds d’investissements).

Le centre d'affaire du développement commercial renforce son activité et recherche dans ce cadre un chargé d’affaires (H/F) qui aura comme principales missions :

• Le développement commercial et prospection d’un portefeuille client.
• L’identification, la négociation et la structuration de financements Court et Moyen/Long terme.
• L’élaboration du dossier de financement avec analyse du sponsor et du sous-jacent immobilier.
• La négociation de la documentation juridique et le pilotage de l’exécution du financement.
• Le suivi du risque inhérent au portefeuille et des évènements liés aux financements.

Description du poste

Au sein de la Direction de la Conformité et des Contrôles Permanents, vous intégrez le Département Normes de Conformité et des Services d’Investissement, composé de 5 personnes.

Vous intervenez sur les risques de nature réglementaire, judiciaire, pénale, financière, d’image et de réputation qui concernent l’ensemble des marchés et des activités de la Caisse d’Epargne Ile-de-France. Vous avez pour objectif de détecter les risques afin de les prévenir et de les minimiser en vous assurant de la bonne application des normes de conformité sur les périmètres bancaire, assurance, services d’investissement et protection des données personnelles (lois, règlements, recommandations…).

Vos missions s’exerceront en relations étroites avec l’ensemble des Directions de l’entreprise et des autorités de contrôle internes et externes au Groupe BPCE (DRCCP BPCE, ACPR, AMF, CNIL, Direction de l’Audit, Direction Marketing Distribution, Directions des Services Bancaires …).

Conformément à la réglementation et aux procédures en vigueur dans l’entreprise, vous :

• Identifiez les différents risques à éviter et les règles de législation à faire appliquer (DDA, DCI, DSP2, protection de la clientèle, Droit au compte, Epargne réglementée…),
• Contribuez à l’intégration des normes de conformité et des points de contrôle dans les procédures internes ,
• Sensibilisez les collaborateurs de l’entreprise aux évolutions de la réglementation, aux nouvelles pratiques et procédures à respecter,
• Contribuez à la veille réglementaire et en assurez la diffusion,
• Assurez un rôle de conseil et de validation dans le cadre des opérations mises en place par l’entreprise et des procédures à appliquer,
• Assurez le respect des règles déontologiques,
• Assurez la promotion des actions de qualité.

Description du poste

Rattaché au département Technologies Architecture et Développement, constitué de 5 chefs de projets, d’une équipe de développement et d’un architecte, vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique avec un fort esprit d’équipe. Vous prendrez en charge les projets informatiques à dominante technique (intégration de progiciels, déploiement de solutions matérielles et logicielles, migration technique, mise en œuvre d’intranets, etc.) confiés au département en relation avec les différentes parties prenantes du projet. Vous pilotez la réalisation du projet, coordonnez les actions des différentes parties prenantes du projet, assurer la bonne exécution du projet conformément aux exigences définies et au contrat, et la certification et le déploiement de la solution.

Enfin, en lien étroit avec la Direction Adjointe des Services Informatiques (DASI), vous préparez les actions de mise en production de la solution et vous assurez de la remise des livrables d’exploitation attendus.

Vos principales missions sont :

• Piloter les dimensions coût / qualité / délai de vos projets.
• Garantir le respect des engagements de service.
• Assurer la satisfaction de vos clients.
• Assister les métiers dans l’expression des besoins et la formalisation du cahier des charges.
• Communiquer vers les différentes parties prenantes (client, management, sponsor, équipe).
• Coordonner les travaux des différents contributeurs.
• Animer les instances de pilotage et les ateliers projet.
• Consolider les besoins détaillés, cadrer le projet et définir les stratégies de tests et de déploiement.
• Assurer la signature du contrat avec les achats le cas échéant.

 

Vos responsabilités :

• Être le garant des engagements (périmètre, délai, budget, qualité, sécurité).
• Piloter, planifier et organiser les actions et les projets de bout en bout.
• Préparer et animer les instances de gouvernance et rendre compte aux différents projets leaders.
• Coordonner l’ensemble des acteurs et piloter les prestations.
• Rendre compte et alerter votre hiérarchie lorsque nécessaire.
• Conseiller les équipes, les métiers sur vos domaines de compétences et d’activité.

Description du poste

Intégré à une équipe pluridisciplinaire de 7 personnes composées de Proxy Product Owner et de Développeurs, vous aurez l’opportunité de travailler sur une grande diversité de projets et une stack technique en pleine évolution.

Rattaché à notre software factory, votre rôle sera de concevoir, développer les applications, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes afin de traduire aux mieux les exigences fonctionnelles en solutions techniques.

Vous maitrisez l’agilité et êtes sensible à la qualité de code à travers des revues de code et des tests automatisés. Vous êtes aguerri à l’utilisation des Pipelines de CI/CD et votre vision du développement ne s’arrête pas à votre IDE.

Votre mission se déroulera dans un cadre agréable au sein de nos locaux modernes au cœur de Paris (Métro L14 / RER C Bibliothèque François Mitterrand)

 

En tant que développeur Fullstack, vos missions sont :

• Estimer le charge des développements et accompagner le Proxy Product Owner dans l’analyse des besoins.
• Contribuer au design et la transformation des applications.
• Concevoir et développer les applications conformément aux exigences fonctionnelles et techniques.
• Respecter les bonnes pratiques de développement (TU, Qualité, etc.).
• Gérer la sécurité des applicatifs et des données (ex : RGPD).
• Rédiger la documentation technique de la solution.
• Intégrer la chaine de CI/CD afin de fluidifier le processus de construction et livraison.
• Corriger les incidents de production et contribuer à la réduction de la dette technique.

Description du poste

Le département Technologies, Architecture et Développement recherche son développeur/concepteur Low Code & Power Platform pour son équipe dédiée au Low Code. Vous participez aux développements et à la maintenance des applications Power Platform et êtes un acteur central du centre de compétence Power Platform de la CEIDF.

Vos principales missions consisteront à :

• Analyser les besoins métier et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser la macro-conception (modélisation, architecture) et le développement des projets.
• Garantir la qualité des projets produits sur la Power Platform.
• Définir et réaliser les tests de qualification de la solution.
• Développer les applications en suivant une démarche Agile.
• Assurer le support aux Citizens Dev dans une démarche d’adoption des outils Power Platform.
• Rédiger la documentation technique et fonctionnelle de l’application.
• Cartographier les applications Power Platform.

 

Description du poste

La Direction des Risques, de la Conformité et des Contrôles Permanents de la Caisse d’Epargne Ile-de-France recherche au sein du Département Risques de Crédit et de son Service Engagements BDD-BDR, un(e) Analyste Risque de Crédits.

Vous aurez pour principales missions l’analyse des dossiers de financement des Marchés BDD (Banque Privée, Professionnels, Particuliers) et BDR (Entreprises, Associations, Institutionnels, Financements de projets, Partenariats Publics Privés, LBO).

 

Vos missions :

 - Analyser en amont les dossiers de crédit, exprimer un avis motivé et fournir les éléments nécessaires à la prise de décision concernant des engagements qui relèvent des espaces de décision les plus élevés de la CEIDF,

- Participer à l’identification et l’analyse des dossiers sensibles,

- Analyser et contrôler a posteriori les dossiers, dans le cadre du dispositif de contrôles permanents, et à l’occasion de contrôles thématiques,

- Apporter aux opérationnels l’aide nécessaire à la réalisation de leur activité de crédits,

- Prendre en charge des études ponctuelles (analyse de portefeuilles, ...).

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

 

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? :

Vous souhaitez préparer un Master 1 ou 2 "Conseiller patrimonial" en alternance alors rejoignez-nous !

Rattaché(e) directement au Directeur d’un secteur en charge de la gestion privée, vos principales missions seront de :

• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de la Gestion Privée ;
• Détecter le potentiel et développer le portefeuille de clients ;
• Gérer et développer un portefeuille de clients ciblés ;
• Satisfaire les besoins des clients dans le respect des objectifs commerciaux ;
• Assurer un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale ;
• Garantir le respect des règles de prévention des risques et de conformité.

Vous développerez vos compétences en matière d’analyse patrimoniale et apprendrez comment accompagner au mieux nos clients patrimoniaux dans la réalisation de leurs projets.

Description du poste

Vous souhaitez préparer un Master 1 ou 2 "Conseiller Clientèle des Professionnels" en alternance alors rejoignez-nous !

Rattaché(e) directement au Directeur d’un secteur en charge des Marchés des Professionnels, vos principales missions seront de :

Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux sur le Marché des Professionnels ; Détecter le potentiel et développer le réseau de clients / prescripteurs ;

Gérer et valoriser un portefeuille de clients ciblés ;

Satisfaire les besoins des clients dans le respect des objectifs commerciaux ;

Assurer un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale ;

Garantir le respect des règles de prévention des risques et de conformité.

 

Vous développerez vos compétences en matière d’analyse bancaire et apprendrez comment accompagner au mieux nos clients professionnels dans la réalisation de leurs projets.

 

Nous avons des postes à pourvoir dans toute l'Ile-de-France.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Au sein de la Banque de Développement Régional (BDR), vous serez intégré à un centre d’affaires à taille humaine situé à Vincennes (94) et dans un environnement collaboratif.

Sous la responsabilité du Directeur de centre d’affaires et au sein d’une équipe engagée, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux et financiers du Marché des Entreprises par la gestion et le développement d'un portefeuille de clients qui réalisent entre 1.5 et 200 millions d'euros de chiffre d'affaires.

Vous atteignez vos objectifs commerciaux tout en assurant une relation de qualité avec vos clients.

Vous analysez et renouvelez les dossiers de crédits.

Vous accompagnez le centre d’affaires dans la prospection et dans son développement.

Diplômé (h/f) BAC +5

Vous êtes doté d’un bon socle de connaissance en analyse financière/analyse des risques.

Vous avez le sens de la relation client, vous êtes d’un tempérament développeur et pro actif et aimez relever les challenges commerciaux.

Vous êtes à l’écoute, autonome, organisé, rigoureux avec un esprit d’analyse et vous aimez le travail en équipe.

Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

 

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.

• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance de la Banque Digitale

• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients.

• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.

• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

La CEIDF recherche pour sa Direction Juridique, un(e) Juriste en Droit des Affaires mention Droit des sociétés/corporate, chargé(e) de conseiller et d'assister les différentes Directions de l’entreprise en matière de droit des sociétés et de gouvernance.

 

Vos missions sont :

• Participer à la préparation et au suivi des instances de la CEIDF et accomplissement des formalités légales afférentes ;
• Assister la direction en charge de l’organisation des instances des Sociétés locales d’Epargne affiliées à la CEIDF ;
• Assister les filiales de la CEIDF dans l’organisation et le suivi de leurs instances ;
• Prendre en charge et instruire les dossiers d’agrément à adresser aux autorités de tutelle (dossier ACPR en cas de nomination d’un nouveau membre de Conseil ...) ;
• Gérer les participations de la CEIDF (tableau de suivi/reporting, préparer les pouvoirs pour les instances ...) ;
• Rédiger et assurer le suivi des délégations de pouvoirs de l’entreprise ;
• Conseiller les différentes directions de l’entreprise en droit des sociétés et gouvernance ;
• Valider la documentation contractuelle pour compte propre de la CEIDF (contrats financiers, contrats corporate, contrat de prestations de service …)
• Assister les équipes dans le cadre des opérations d’investissement en matière d’intermédiation immobilière.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de Service et en tant qu’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, vous contribuez à l’accompagnement de nos clients professionnels dans leurs différents besoins pour se faire :

• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (téléphone, visio, tchat, mails,…) et faite preuve d’une grande confidentialité,
• Vous êtes pédagogues pour rendre autonome les clients avec nos applications bancaires en ligne.
• Vous détectez le besoin des clients Professionnels lors des moments clés de la relation commerciale,
• Vous contribuez à l’accélération de l’activation et de l’équipement des entrées en relation,
• Vous maintenez la proactivité commerciale, préservez la satisfaction en cas de portefeuilles vacants.
• Vous contribuez à la valorisation des portefeuilles professionnels,
• Vous faites un diagnostic de la situation des clients Professionnels et de leurs besoins, vous conciliez les intérêts du client et ceux de la banque.
• Vous contractualisez la relation client. Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.
• Vous participez à la mise en Å“uvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs notamment sur des ventes prioritaires.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

Au sein de la Direction Support aux Clients et aux Commerciaux et plus précisément de la Direction Solutions Paiements Client, vous organisez et pilotez les activités de back et middle office des chèques et des espèces.

Vous animez une équipe de 17 collaborateurs pour traiter l’ensemble des opérations /services bancaires associés à votre périmètre et apportez un soutien au réseau commercial et aux clients.

Vos missions et responsabilités principales sont les suivantes :

Organisation et planification de l’activité

Pilotage de l’activité

• Superviser et coordonner les activités quotidiennes de middle/back office relatives au traitement des chèques et des espèces
• Superviser la conformité et les délais des opérations comptables
• Assurer la conformité aux réglementations en vigueur dans le domaine des chèques et des espèces
• Piloter et suivre les prestataires

Animation de l’équipe

Accompagnement des collaborateurs

• Assurer la cohésion d’équipe et accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences

Identification des axes d’amélioration de la qualité

• Assurer la qualité de service des flux et opérations
• Garantir les délais dans un objectif de satisfaction client

Mise en œuvre de la stratégie

• Conduire les projets de transformation dans une logique d’optimisation et d’efficacité, notamment en coordination avec le Groupe

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de service et dans le cadre des délégations confiées, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux du service Prescription Professionnels et assurez dans le respect des règles de risques et de conformité: le développement et la rentabilité d’un portefeuille, la conquête de nouveaux clients, un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale,

Vos principales missions :

• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux sur le marché de la Prescription.
• Développer un volume d'affaires par la prospection active et la recommandation
• Satisfaire les besoins des clients/ prescripteurs dans le respect des objectifs commerciaux
• Assurer un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale
• Garantir le respect des règles de prévention des risques et de conformité

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction du Marché du Secteur Public, Aménagement et Partenariat Public Privés, vous contribuez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre entité par le développement, la fidélisation et la gestion du portefeuille de collectivités locales et d’Entreprises publiques locales. Vous disposez de toute l'autonomie nécessaire pour valoriser le portefeuille et le territoire d'exploitation qui vous est confié. Le Centre d'Affaires 91/77 s’étend sur toutes les collectivités et structures intercommunales.

Vos missions principales sont :

- Développer et valoriser votre portefeuille de clients.

- Etre le référent de votre centre d'affaires sur le territoire qui vous est confié (connaissance du territoire, développement d'un tissu relationnel de décideurs).

- Savoir utiliser l'ensemble des produits et des services de la CEIDF et recourir à l'expertise des filiales du groupe.

- En collaboration avec l'ensemble des entités de la direction, participer à la circulation de l'information concernant la clientèle et la concurrence.

- Exploiter les outils et les indicateurs à votre disposition pour optimiser le développement et la rentabilité du portefeuille.

- Participer à des manifestations : salons professionnels / événements commerciaux afin de promouvoir l’activité.

- Identifier les prospects à potentiel en maintenant une parfaite connaissance des enjeux du territoire.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez être le fer de lance de l’agence sur le marché des particuliers Premium? En nous rejoignant, vous devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients haut de gamme. Vous contribuez aux résultats commerciaux, à la croissance du PNB et du fonds de commerce de l’agence via la gestion de votre portefeuille clients dans le respect des règles de risque et conformité.

Quels sont les challenges qui vous attendent ?

• Vous orientez vos clients dans la gestion de leur patrimoine en tenant compte de leur situation, besoins et contraintes juridiques et fiscales : vous les conseillez de façon claire et avisée.
• Vous développez votre portefeuille de clients (prospection active : recommandation et fidélisation) tout en maitrisant les risques.
• Vous assurez la promotion et la vente de la gamme de nos produits et services.
• Vous assurez le relai vers les conseillers spécialisés pour les thématiques hors de votre périmètre de compétences.
• En l’absence du Directeur(trice) d’agence, vous êtes le garant(e) du bon fonctionnement de l’agence.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

 

Description du poste

La Direction de l’Inspection - Audit a pour rôle d’assurer la prévention et la maîtrise des risques de la Caisse d'Epargne Ile de France, de sa filiale la Banque BCP, de la Banque de Tahiti et de la Banque de Nouvelle Calédonie, en réalisant des missions d’audit. Elle accompagne la mise en œuvre du projet stratégique de l’entreprise en développant une approche conseil, visant à identifier des pistes de développement de PNB et d'optimisation des processus opérationnels.

Dans cet objectif, vous participez à la mise en œuvre du plan d'audit couvrant l'ensemble des activités bancaires (fonctions commerciales et support) et élaborez des recommandations visant à optimiser et à fiabiliser les processus. En collaboration avec le chef de mission, vos activités sont les suivantes :

- Participer à la préparation des missions et à la définition du programme de contrôle.

- Etablir un diagnostic sur le degré de maîtrise des opérations du périmètre d'activités qui vous est confié.

- Evaluer les processus de management des risques et l’efficacité des contrôles de différents niveaux.

- Mener les entretiens avec les audités.

- Analyser et synthétiser les informations en identifiant les enjeux et risques associés.

- Rédiger des constats pertinents, préalablement validés avec les audités.

- Déterminer les axes d’amélioration et proposer des recommandations.

Les missions d'Audit sont réalisées dans le respect de la réglementation, des procédures internes et des normes de la filière d’audit du Groupe BPCE.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Au sein de la Direction des Projets Informatiques (DPI), vous serez rattaché(e) au Département Solutions Informatiques Métiers (DSIM) où vous y exercerez des fonctions de Chef de Projets.

Vous serez amené(e) à prendre en charge des projets majeurs et à les mettre en œuvre en collaboration avec les métiers, les équipes IT et Organisation CEIDF, les équipes IT du Groupe BPCE et des fournisseurs externes.

Vous maitrisez le contexte des Crédits tant sur le domaine des prêts immobilier que sur le domaine des prêts à la consommation.

Vous avez de bonnes connaissances sur la Réglementation bancaire notamment concernant les offres de financement sur le marché des Particuliers, des Professionnels et des Intentionnels.

Vos principales missions :

• Assister le métier dans l’expression de ses besoins.
• Formaliser les livrables Expression de Besoin Métier et Cahier des Charges.
• Participer à la conception de solutions applicatives respectueuses des normes et méthodes de la CEIDF (qualité, performance, exploitabilité, sécurité).
• Contribuer à la conception de la solution via la rédaction des Spécifications.
• Elaborer la Stratégie de Tests, puis piloter et exécuter la recette.
• Rédiger les livrables de la Conduite de Changement.
• Elaborer la Stratégie de Déploiement, puis accompagner le déploiement de la solution.
• Assurer le support utilisateur de niveau 2.

 

Vos responsabilités :

• Garantir le respect des engagements pris (périmètre fonctionnel, délai, budget, qualité, sécurité).
• Piloter, planifier, organiser le projet de bout en bout.
• Rendre compte et alerter.
• Définir et animer la gouvernance projet.
• Coordonner l’ensemble des acteurs du projet.
• Garantir le bon fonctionnement en production da la solution à livrer.
• Mettre à jour et diffuser la documentation de référence des applications impactées par le projet.
• Conseiller les équipes, les métiers sur vos domaines de compétences et d’activité.

 

 

 

Description du poste

Au sein de la Direction des Projets Informatiques (DPI), vous serez rattaché(e) au Département Solutions Informatiques Métiers (DSIM) où vous y exercerez des fonctions de Chef de Projets. Vous serez amené(e) à prendre en charge des projets majeurs et à les mettre en œuvre en collaboration avec les métiers, les équipes IT et Organisation CEIDF, les équipes IT du Groupe BPCE et des fournisseurs externes. Vos principales missions : • Assister le métier dans l’expression de ses besoins. • Formaliser les livrables Expression de Besoin Métier et Cahier des Charges. • Participer à la conception de solutions applicatives respectueuses des normes et méthodes de la CEIDF (qualité, performance, exploitabilité, sécurité). • Contribuer à la conception de la solution via la rédaction des Spécifications. • Elaborer la Stratégie de Tests, puis piloter et exécuter la recette. • Rédiger les livrables de la Conduite de Changement. • Elaborer la Stratégie de Déploiement, puis accompagner le déploiement de la solution. • Assurer le support utilisateur de niveau 2. Vos responsabilités : • Garantir le respect des engagements pris (périmètre fonctionnel, délai, budget, qualité, sécurité). • Piloter, planifier, organiser le projet de bout en bout. • Rendre compte et alerter. • Définir et animer la gouvernance projet. • Coordonner l’ensemble des acteurs du projet. • Garantir le bon fonctionnement en production da la solution à livrer. • Mettre à jour et diffuser la documentation de référence des applications impactées par le projet. • Conseiller les équipes, les métiers sur vos domaines de compétences et d’activité.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

 La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien ?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Au sein de la Banque du Développement Régional (BDR), le centre d’affaires Institutionnels traite les grands comptes de l’économie sociale (à l’exception du secteur de la santé) : la clientèle des institutionnels et les établissements publics nationaux. Ces organismes opèrent notamment dans les secteurs d’activité comme :

- Pour les institutionnels : les mutuelles, les compagnies d’assurances, les caisses de retraites, les institutions de prévoyance, les sociétés de gestion ;

- Pour l’économie sociale : les organismes caritatifs, le tourisme social, l’action sociale, la culture, l’enseignement et la formation ;

- Pour les Etablissements publics : les EPIC, EPA, CCI…

Ce centre d’affaires est également associé à une équipe d’ingénierie financière porteuse d’expertises transverses pour accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques autour de trois thématiques : le placement, le financement et les enjeux ESG.

Rattaché.e au directeur du centre d’affaires institutionnels et de l’équipe Ingénierie Financière, vous contribuez en tant que Directeur de clientèle aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre entité par la gestion, la fidélisation et le développement de votre portefeuille de clients et prospects.

Vous disposez de toute l'autonomie nécessaire pour valoriser le portefeuille et le territoire d'exploitation qui vous est confié.

Votre portefeuille clients sera majoritairement composé d’Institutions financières et vos missions seront de développer une relation commerciale autour des offres de placements et d’investissement.

Vos principales activités :

- Développer et valoriser votre portefeuille de clients : prospection active, proactivité pour l’identification des besoins clients.

- Contribuer à l’élaboration et à la mise en place d’une offre de dette privée pour le compte des clients investisseurs.

- Travailler en binôme avec notre expert placement au sein de l’équipe Ingénierie financière pour le développement et la commercialisation de notre offre d’épargne financière.

- Utiliser l'ensemble des produits et des services de la CEIDF et recourir à l'expertise des filiales du groupe.

- En collaboration avec l'ensemble des entités de la direction, participer à la circulation de l'information concernant la clientèle et la concurrence.

- Exploiter les outils et les indicateurs à votre disposition pour optimiser le développement et la rentabilité du portefeuille.

 

Description du poste

Nous recherchons chargé d'Affaires Entreprises H/F sur le centre d'affaires La Défense, vous aurez comme missions de :

- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux et financiers du Marché des Entreprises par la gestion et le développement d'un portefeuille de clients entre 1.5 et 120 millions d'euros de chiffre d'affaires.

 - Assurer un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale, dans le respect des normes de risque. 

- Exploiter les outils et les indicateurs à votre disposition pour optimiser le développement et la rentabilité du portefeuille.

Description du poste

Dans le cadre du développement du Département des Financements de Projets Infrastructure et Immobilier, la Caisse d’Epargne ouvre un poste de Chargé(e) d’Affaires en Financement de Projets. L’activité du Département couvre les financements à la fois des projets d’initiative publique (DSP, Partenariat Public Privé, Concession), des projets privés d’infrastructure ou de transition énergétique et des projets immobiliers.  

Le Chargé(e) d’affaires Financement de Projets interviendra sur le montage et le suivi des dossiers de financement.

Mise en place de financement de nouveaux Projets

• Prendre en charge la structuration des propositions commerciales
• Réaliser la modélisation financière du projet
• Contribuer à la préparation des dossiers pour présentation aux comités de crédit
• Travailler en collaboration avec les conseils juridiques et les fonctions support de la CEIDF (juridique, back office) en vue de la rédaction puis de la signature des documents de financement.

Animation du Deal Flow

• Organiser des échanges réguliers avec les industriels, les personnes publiques porteurs de projet, et les Conseils Financiers
• Suivre les appels d’offre publics
• Accompagner les différents marchés de la CEIDF (Secteur Public, Institutionnel, Santé, Entreprises, Logement Social) aux rendez-vous clients qui expriment un besoin de financement nécessitant une structuration spécifique.

Suivi du portefeuille Projets :

• Travailler en collaboration avec l’équipe Agency pour le suivi du portefeuille et la gestion des éventuels Waivers.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ?

À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur·trice de Clientèle et en tant qu’interlocuteur·trice privilégié·e des clients, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients Professionnels et d’Associations.

• Vous détectez le potentiel et développez le réseau de clients / prescripteurs.
• Vous prospectez de nouveaux clients dans la cible définie et rencontrez ces prospects.
• Vous gérez et valorisez un portefeuille de clients ciblés.
• Vous faites un diagnostic de la situation des clients Professionnels et d’Associations et de leurs besoins, vous conciliez les intérêts du client et ceux de la banque.
• Vous contractualisez la relation client. Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.
• Vous êtes chargé(e) de la mise en Å“uvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.
• Vous mettez en place des indicateurs de suivi de la qualité et assurez un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale.
• Vous accompagnez les Directeurs·trices d’Agence dans le cadre de votre expertise.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur·trice de Secteur Commercial, vous contribuez à la rentabilité et au développement commercial de l'agence dotée d’un fonds de commerce large (Particuliers, Professionnels, Haut de gamme).

Vous organisez, planifiez et pilotez l’activité dans le respect des engagements de qualité de service vis-à-vis des clients internes et/ou externes.

Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.

Vous êtes chargé·e de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.

En tant que manager, vous développez les compétences et contribuez à la motivation des collaborateurs sur l’ensemble des marchés gérés.

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin couler des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine !

Les challenges qui vous attendent ?

• Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié.
• Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.
• Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

 

Description du poste

Ce que l’on attend de vous :

Vous désirez être le fer de lance de l’agence sur le marché des particuliers Premium? En nous rejoignant, vous devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients haut de gamme. Vous contribuez aux résultats commerciaux, à la croissance du PNB et du fonds de commerce de l’agence via la gestion de votre portefeuille clients dans le respect des règles de risque et conformité.

Quels sont les challenges qui vous attendent ?

• Vous orientez vos clients dans la gestion de leur patrimoine en tenant compte de leur situation, besoins et contraintes juridiques et fiscales : vous les conseillez de façon claire et avisée.
• Vous développez votre portefeuille de clients (prospection active : recommandation et fidélisation) tout en maitrisant les risques.
• Vous assurez la promotion et la vente de la gamme de nos produits et services.
• Vous assurez le relai vers les conseillers spécialisés pour les thématiques hors de votre périmètre de compétences.
• En l’absence du Directeur(trice) d’agence, vous êtes le garant(e) du bon fonctionnement de l’agence.